Programa de fidelidad
¡Cuanto más compres, más ganas! Premiamos tu fidelidad, por cada compra realizada obtendrás puntos que podrás canjear por descuentos en próximos pedidos. Para acceder a este programa es sencillo y gratis, ya que te recompensamos desde tu primera compra.
Gana puntos: Por cada compra que realices obtendrás 1 Punto. Además por 1€ de compra = 1 Punto. El cúmulo de 200 puntos consolidados da derecho a un bono de compra de -10% descuento para próxima compra.
Los puntos se acumulan desde tu primera compra. Los puntos acumulados son calculados en función del importe total del pedido. Los puntos son validos 12 meses desde la ultima compra.
Recibirás por correo un mensaje cada vez que obtengas descuentos utilizando tus puntos de fidelidad. Consulta tus puntos, registrándote en "Mi cuenta".
Condiciones
Generales de Venta
Art.
12. Programa de fidelidad
PRESENTACIÓN
DEL PROGRAMA
El
programa de fidelidad es gratuito y aplicable a partir del 1 de
Enero de 2016 a todos los clientes que hayan realizado un primer
pedido.
La
inscripción en el programa es automática y después del primer
pedido, salvo para los clientes que hayan realizado un pedido
anterior a esta fecha. Un email de presentación del programa será
enviado al cliente.
El
programa de fidelidad permite acumular puntos con los pedidos dando
derecho a obtener bonos de compra.
El
cliente que no desee disfrutar de las ventajas relativas al
programa de fidelidad puede salir del programa. Sólo necesita
enviar una solicitud por escrito al Servicio de Atención al
Cliente.
La
salida de nuestro programa de fidelidad es definitiva. El ciente
pierde todos los puntos acumulados por encima de un múltiplo de
200, conseguidos con sus pedidos precedentes. Los bonos de
compra adquiridos antes de salir del programa permanecen hasta su
fecha de validez.
CONDICIONES
DE ATRIBUCIÓN DE LOS PUNTOS
1€
de compra equivale a 1 punto (salvo excepciones).
El
cúmulo de 200 puntos consolidados da derecho a un bono de compra (–
10% de descuento) para un futuro artículo.
Tras
cada pedido, el cliente puede conocer el número de puntos
conseguidos gracias a su compra así como el cúmulo de dichos
puntos en el e-mail de confirmación de pedido.
Todos
los puntos acumulados por encima de 200 puntos dan derecho a un
nuevo cúmulo para un nuevo tramo de 200 puntos que puede
únicamente permitir la atribución de un nuevo bono de compra de
descuento.
VALIDACIÓN
DE LOS PUNTOS
Los
puntos son validados y abonados al cúmulo en los 20 días
posteriores al envío del pedido. No se contabilizan en el cúmulo
de puntos: los artículos rebajados, devueltos, anulados, los
artículos de ventas "Exclusivo del día" o con fines
caritativos, los artículos de ventas con descuentos suplementarios
puntuales, los gastos de envío, los pedidos que se hayan
beneficiado de un cupón de descuento, de un cheque-regalo, de un
bono de compra o de los gastos de envío gratis y las donaciones.
ATTRIBUCIÓN
DE LOS BONOS DE COMPRA
USO
DE LOS BONOS DE COMPRA
El
bono de compra de – 10% de descuento tiene una duración de
validez de 3 meses a partir de su fecha de emisión.
El
bono de compra se utiliza sin mínimo de compra, y se aplica al
subtotal de la compra (es decir, el importe del pedido con la
deducción del pago de los gastos de envío).
El
bono de compra es personal y propio de una única cuenta cliente y
no puede ser transmitido a otra cuenta cliente.
Será
directamente añadido a la cuenta cliente en el apartado « Mis
cupones y descuentos ».
El
bono de compra es acumulable con los otros cupones y cheques-regalo
relacionados con la misma cuenta cliente pero su uso en un pedido
no da derecho a un cúmulo de puntos.
En
ningún caso el bono de compra podrá canjearse en moneda
El
bono de compra es únicamente válido en
www.lufibelenceria.es
Los
demás artículos de las condiciones generales de
venta www.lufibelenceria.es se
aplican al programa de fidelidad y a las compras efectuadas que se
benefician del programa, especialmente en lo relativo al
tratamiento de datos personales.
Ventajas: Para canjear tus puntos, pincha en «Cambiar los puntos de fidelidad» cuando confirmes tu compra.
El descuento será aplicado inmediatamente en tu compra.
Condiciones de uso:
- Los pedidos cancelados no acumularán puntos.
-
Una compra donde se haya canjeado puntos de fidelidad no puede utilizar otros descuentos.
-
Tus puntos son válidos por un año, a partir de la última compra realizada en nuestra tienda. Lufibe lencería se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de aplicación del programa de fidelidad. Se excluyen los gastos de envío y comisiones derivadas de la forma de pago. |
|